Nói 2 lời về Humble Bundle, World of Warships gặp rắc rối trước thềm Open Beta

Anonymous 26/06/2015 22:00
(Game8) - Một phát ngôn nhầm lẫn về hiệu quả của gói quà tặng bán làm từ thiện của World of Warships, Wargaming đã nhận nhiều chỉ trích và tiếng xấu ngay trước thềm Open Beta game.

Đầu tháng này, trong một nỗ lực hợp tác vận động từ thiện qua gói ưu đãi Humble Bundle dành cho gamer World of Warships bán giá 1 USD, Wargaming đã tặng cho game thủ chiến hạm Murmansk của Liên Xô. Đây là chiến hạm thuộc premium chỉ mua được bằng tiền thật có giá trị cao. 



Rắc rối bắt đầu vào ngày 16/6 khi game thủ thắc mắc rằng game đang trong quá trình thử nghiệm Closed Beta, liệu tài khoản có bị reset sau khi Open Beta và chiếc Murmansk sẽ bị xóa ? Đại diện quản lý cộng đồng của Wargaming đã trả lời rõ ràng trong chủ đề trên diễn đàn rằng game thủ vẫn giữ chiếc Murmansk khi chuyển sang Open Beta. 

Mọi việc tưởng như bình thường cho đến hôm nay, đại diện truyền thông của Wargaming bất ngờ đăng chủ đề đính chính khẳng định chiếc Murmansk sẽ bị xóa khỏi tài khoản người chơi khi kết thúc Closed Beta. Việc này ngay lập tức gây sóng gió trong cộng đồng người chơi World of Warships vì nhiều game thủ đã tin tưởng bỏ tiền mua gói từ thiện này. 


Chủ đề ngày 16/6 đã bị gạch bỏ và dẫn link đến bài đính chính.

Tuần trước chúng tôi đã nói rằng bạn sẽ được giữ lại Murmansk trong tài khoản sau khi Open Beta mở cửa. Điều đó là sai, mục đích thực sự của chúng tôi chỉ là muốn khuyến khích mọi người trải nghiệm nội dung premium (trả tiền) của World of Warships thông qua hợp tác với gói Humble Bundle để giúp sức cho hoạt động từ thiện.

Trong khi chúng tôi nhanh chóng kiểm soát nội dung của gói từ thiện trên kênh Humble Bundle ngày 17/6 chúng tôi lại thiếu sót trong việc rà soát thông tin trong chính diễn đàn của chúng tôi ngày 16/6. Chúng tôi đã bỏ phế chủ đề đó suốt 1 tuần nay không kiểm tra ? Không. Chúng tôi đã thất bại trong việc phản hồi thông tin với các bạn. 

Chúng tôi đã làm sai, đơn giản và chính xác là vậy, chúng tôi hỵ vọng các bạn thông cảm và hiểu rằng chúng tôi thực sự rất tiếc. Đây là việc làm hoàn toàn không nằm trong chủ ý của chúng tôi, hy vọng bạn sẽ tha thứ cho sai lầm này.


Nội dung bài đính chính mới đăng hôm nay.

Rất nhiều game thủ đã mang chủ đề này lên diễn đàn reddit và cáo buộc Wargaming lừa đảo, nhử mồi game thủ. Tuy nhiên việc xử lý khủng hoảng của hãng cũng không làm người chơi hài lòng khi chỉ đưa ra lời xin lỗi suông mà không có động thái đền bù nào.

Cập nhật diễn biến mới: Sau khi bài viết này được đăng vài tiếng, Wargaming đã chính thức sửa chữa sai lầm bằng một thông báo mới. Theo đó tất cả người chơi đã mua gói Humble Bundle E3 có chiếc Murmansk và đã kích hoạt sẽ được giữ vĩnh viễn chiến hạm này. Tức là Murmansk sẽ không bị xóa mà sẽ được mang theo tài khoản người chơi sang Open Beta và thậm chí mang sang phiên bản phát hành chính thức sau Open Beta. Như vậy Wargaming.net đã mạnh dạn chịu lỗ khá lớn để giữ uy tín của mình.

Viết bình luận