Kuro Games xin lỗi người chơi Wuthering Waves vì những vấn đề sau khi ra mắt game và cam kết cải thiện

Nhà phát triển Kuro Games đã chính thức lên tiếng xin lỗi người chơi Wuthering Waves vì những vấn đề "đáng tiếc" xảy ra sau khi tựa game được ra mắt. Đồng thời, họ cũng đưa ra những biện pháp bồi thường và cam kết cải thiện trải nghiệm người chơi trong tương lai.

Lời xin lỗi từ Kuro Games

Trong bài đăng trên blog mới nhất, Kuro Games đã thừa nhận những thiếu sót và trục trặc mà người chơi Wuthering Waves gặp phải trong thời gian qua: "Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những lỗi và vấn đề trong Wuthering Waves, tựa game đầu tiên do Kuro Games tự phát triển và phát hành hoàn toàn."

"Chúng tôi hiểu rằng những vấn đề này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của bạn, và chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để cải thiện tựa game cho những người yêu thích Wuthering Waves."

Danh sách các vấn đề được xác nhận và hướng giải quyết

Bài đăng tiếp tục liệt kê chi tiết các vấn đề được cộng đồng phản ánh và giải pháp mà Kuro Games sẽ triển khai để khắc phục, bao gồm:

• Hệ thống phát triển Echo: Nhận thấy hệ thống này còn nhiều hạn chế và gây nhàm chán cho người chơi, Kuro Games sẽ điều chỉnh để mang đến trải nghiệm tốt hơn.
• Sự kiện Chord Cleansing: Sẽ diễn ra sự kiện đặc biệt này với phần thưởng gấp đôi, giúp người chơi phát triển nhân vật nhanh hơn.
• Lỗi dịch thuật: Sửa lỗi sai sót trong mô tả một số vũ khí và các nội dung khác trong game.
• Và nhiều vấn đề khác: Kuro Games tiếp tục tiếp nhận phản hồi từ người chơi và nỗ lực sửa chữa các lỗi còn tồn tại.

Cam kết cải thiện trải nghiệm người chơi

Kuro Games khẳng định họ luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của người chơi và sẽ không ngừng cải thiện Wuthering Waves: "Chúng tôi cam kết tiếp thu mọi ý kiến phản hồi, sửa chữa các lỗi tồn tại và nỗ lực để Wuthering Waves trở thành tựa game mà mọi người mong đợi."

"Kể từ khi Wuthering Waves ra mắt toàn cầu, chúng tôi rất thất vọng vì không thể mang đến trải nghiệm chơi game chất lượng cao cho tất cả người chơi. Chúng tôi đặt ra mục tiêu và sứ mệnh là liên tục phát hành phiên bản và nội dung mới tốt hơn, và chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức để duy trì tiêu chuẩn đó."

Kuro Games hy vọng rằng những lời xin lỗi và hành động sửa chữa này sẽ xoa dịu phần nào sự thất vọng của người chơi và mong muốn nhận được sự ủng hộ tiếp tục cho Wuthering Waves trong tương lai.