(Game8) - IPad vẫn là mẫu máy tính bảng bán chạy nhất trên thị trường, thế nhưng độ hài lòng của người dùng với nó lại không tương tự như vậy. Vị trí này thuộc về Surface đến từ Microsoft.

Công ty điều tra thị trường J.D.Power vừa công bố một khảo sát về mức độ hài lòng đối với máy tính bảng của người dùng.

Đáng chú ý, Surface của Microsoft đã đánh bại iPad của Apple và hàng loạt tablet của các hãng khác như Samsung, LG, Amazon, Asus hay Acer để trở thành máy tính bảng được yêu thích nhất.

Các yếu tố được đánh giá là: Khả năng kết nối Internet, tính sẵn có của phụ kiện và những ứng dụng được cài sẵn. Ngoài ra, Surface của Microsoft cũng được đánh giá có ngoại hình đẹp hơn, được làm bằng chất liệu tốt hơn và kích thước phù hợp hơn so với iPad.

Một điểm đáng lưu ý nữa, đó là 51% khách hàng mua máy tính bảng của Microsoft cho rằng họ "đang là những người đầu tiên được trải nghiệm các công nghệ mới". Điều này chỉ ra rằng, Surface đang được Microsoft cập nhật các công nghệ mới nhanh hơn so với Apple làm cho iPad. 

Trong số người dùng Surface có 90% dùng máy để lướt web và dùng các dịch vụ Internet, 76% thường dùng email, 63% thường xử lý văn bản và 53% thực hiện giao dịch với ngân hàng. Tất cả mức này đều cao hơn so với trung bình của thị trường.

​

Một điểm thú vị là người mua Surface trẻ hơn so với các hãng khác, đi ngược lại với hình tượng mà người ta thường hay nghĩ về Mac vs PC (Mac là một chàng trai trẻ năng động, còn PC là một quý ông đứng tuổi mặc suite).

Nhìn chung lại, những chiếc table đang dần dần lấy lại sự hài lòng của người dùng. Nhất là so với số liệu 6 tháng trước.