Ngày hôm qua, nhà phát hành (NPH) Garena đã chính thức đưa Blade and Soul đến với cộng đồng Game thủ Việt. Sau một thời gian dài mong chờ mòn mỏi, fan hâm mộ đã hồ hời "tổng tấn công" mọi server của Garena và tất nhiên, quá tải ngay trong ngày đầu ra mắt là tình trạng được NPH đoán định từ trước.
>> Hướng dẫn cày cấp và kinh nghiệm trong blade and Soul
.jpg "Sốc: Hàng ngàn tài khoản Blade and Soul bị \"ban\" ngay trong ngày đầu ra mắt")
Những hàng chờ dài cả tiếng đồng hồ trong ngày đầu ra mắt.
Tuy nhiên, đó không phải sự việc tệ nhất trong ngày hội Open Beta. Vào chiều hôm qua, các máy chủ Blade and Soul đồng loạt dính bug lạ, khiến các rương hòm trị giá từ 80000 kim cương được bán trong shop với giá ... 0 đồng. Điều này làm game thủ khá bất ngờ và bối rối. Do mới bỡ ngỡ, rất nhiều người đã "chẳng may" mua hàng loạt các vật phẩm này về và tận hưởng hàng loạt những món đồ quý và phải nhận một hình phạt không ngờ tới.
Một lỗi lạ khiến hàng loạt những rương quý như Sao đỏ, Khai giảng và Tinh nghịch với tổng giá trị 80000 kim cương được bán miễn phí
NPH đã lập tức xử lý lỗi ngay sau khi nhận được report từ người chơi.
Lỗi lạ trên diễn ra chỉ trong một thời gian ngắn và đã được người chơi thắc mắc hỏi NPH. Ngay lập tức, Garena buộc phải giáng "cây búa công lý" ra tay ban cả nghìn tài khoản "lỡ tay" dùng lỗi lạ kể trên. Việc này đã làm hàng loạt game thủ tức giận và rủ nhau đánh giá BnS 1 sao ngay trên Fanpage của NPH. Họ phàn nàn rất nhiều về công tác điều hành, quản lý và xử lý một "phốt" không chuyên nghiệp của Garena. Một sự việc hy hữu ngay trong ngày đầu ra mắt.
Hình phạt cho game thủ trục lợi.
Fanpage của Garena cũng liên tục bị spam 1* - điều buồn nhất trong ngày hội tưng bừng nhất của Blade and Soul
Rất nhiều người chơi quá bất công và bức xúc lập tức kiến nghị lên hỗ trợ của Garena để được giải quyết. Sau rất nhiều kiến nghị và đợi chờ, cuối cùng bên phía NPH BnS đã ra thông báo cho người hâm mộ: Sẽ chỉ khóa những tài khoản vi phạm trong 48 giờ để xóa những vật phẩm họ đã chuộc lợi được mà thôi. Điều này khiến Garena nhận phải những phản ứng trái chiều. Người ủng hộ, kẻ không đồng tình vì cách xử lý không hề chuyên nghiệp và ... không có lợi cho người chơi.
>> Hướng dẫn cách làm nhiệm vụ cơ bản trong Blade and Soul cho người mới chơi
Một ví von khá thú vị về sự việc của một người chơi Blade and Soul
Garena trả lời người hâm mộ về sự cố kể trong bài viết.
Một thanh niên được về đất liền sau vài tiếng chờ đợi. Mọi vật phẩm từ các rương đã được bộ phận hỗ trợ xử lý triệt để.
Thiết nghĩ, sự việc xảy ra là một điều không đáng có với một nhà phát hành game hàng đầu như Garena. Có lẽ nếu khéo léo hơn, NPH này có thể khiến game thủ tâm phục khẩu phục với những cách xử lý mềm mỏng khác. Và không khiến sự việc đi quá xa như trên.
Còn bạn, bạn nghĩ sao về sự việc kể trên? Hãy để lại bình luận bên dưới và đồng hành cùng Game8 để cập nhật những thông tin mới nhất về làng game trong nước và quốc tế bạn nhé!
_______________________________
Tham gia thảo luận và chia sẻ game miễn phí mới nhất tại group Cộng đồng yêu game PC - Console: https://www.facebook.com/groups/yeugamepc/
Trang chủ
Viết bình luận